Conditions particulières de la plateforme Gouiran Creative

GOUIRAN CREATIVE

La boite à idées beauté

Version au 23/07/2019

La navigation et l’utilisation de la présente plateforme GOUIRAN CREATIVE (ci-après désignée la « PLATEFORME ») impliquent pour toute personne accédant au site et contenus accessibles par cette plateforme, l’acceptation préalable et le respect :

Des conditions générales d’utilisation de la plateforme GOUIRAN CREATIVE (ci-après désignées « CGU GOUIRAN CREATIVE »)

et des présentes conditions particulières d’utilisation de la plateforme GOUIRAN CREATIVE (ci-après désignées « GOUIRAN CREATIVE »).

1. OBJET

Gouiran Beauté a développé une plateforme externe pour permettre aux internautes de tester des produits de beauté gratuitement, de donner leurs avis au travers d'articles, de contribuer et de participer de manière collaborative au développement de nouveaux produits, nouveaux services, qui sont susceptibles d’être distribués par l'enseigne Gouiran Beauté par Gouiran Beauté.

L'utilisateur ne peut pas participer à la plateforme sans avoir accepté les CGU et CPU Gouiran Creative, de plus son inscription doit être validé par nos adminstrateurs.

2. DÉFINITION

Les présentes conditions générales d’utilisation sont conclues entre tout internaute (ci-après dénommé « l'UTILISATEUR ») et le site « GOUIRAN CREATIVE», exploité par la société GOUIRAN BEAUTE, SAS au capital de 1 258 124 € , immatriculée au RCS de Montpellier dont le siège social est situé 71 rue Medhi Ben Barka 34070 Montpellier ci-après désigné «le Site » ou « PLATEFORME» ou «GOUIRAN CREATIVE».

Le Site GOUIRAN CREATIVE appartient au « GROUPE GOUIRAN BEAUTE ».

L'UTILISATEUR désigne toute personne physique ou morale, qui a accédé au moins une fois à la PLATEFORME.

LE(S) CONTRIBUTEUR(S) désigne(nt) le ou le(s) UTILISATEUR(S) qui a (ont) participé à un test produit et/ou un projet collaboratif, notamment par la soumission d’une idée, l’évolution d’une idée préalablement soumise, l’influence sur l’évolution d’une idée.

La ou les CONTRIBUTION(S) désigne(nt) la publication libre et volontaire par un CONTRIBUTEUR sur la PLATEFORME d’un contenu sous quelque forme que ce soit,comme :

• un article suite à un test produit,  
• un commentaire
• un vote
• sous la forme de soumission de toute idée, piste, solution mais également le développement, l’enrichissement d’une idée.

3. Modalités de fonctionnement de la plateforme Gouiran Creative, de publication et de sélection des contributions et des tests

Le site web Gouiran Creative est une plateforme externe qui permet à tout UTILISATEUR d’interagir, de tester, de voter et de proposer une CONTRIBUTION en vue du développement et de la commercialisation et distribution par Gouiran Beauté d’un produit ou d’un service issu plus ou moins directement des CONTRIBUTIONS.

Gouiran Creative propose plusieurs étapes indépendantes :

Proposer une idée

Cette partie de la PLATEFORME permet à l’UTILISATEUR de proposer spontanément une CONTRIBUTION, notamment une idée, un projet dans une forme plus ou moins détaillée.

Pour toutes les idées émises que ce soit par l'enseigne Gouiran Beauté ou par un des utilisateurs de la  plateforme, il est possible pour les autres utilisateurs d'apporter leurs contributions votes ou commentaires afin de soutenir l'idée et ou d'aider à faire murir cette dernière.

Pour poster une idée, l'utilisation doit se connecter à son compte et cliquer sur "J'ai une idée". Il doit ensuite décrire son idée dans la partie appropriée et ajouter une image, photo ou schéma pour illustrer son idée. Il faut ensuite qu'il sélectionne le domaine concerné (maquillage, manucure, cheveu, soin, autres...).  En cliquant sur "Envoyer", son idée sera soumise à validation par les équipes d'administrateurs Gouiran Beauté qui se réservent le droit de valider ou non la mise en ligne de l'idée. En cas de refus de validation, Gouiran Beauté n'est pas dans l'obligation de se justifier sur le motif du refus.

L'internaute pourra apporter des idées sur des produits ou des services dans l'univers de la beauté que ce soit sur :

• des fonctionnalités d"un produit ou d'un service
• des principes actifs
• des design d'emballage et détiquette
• des écritures créatives
• graphisme et illustation
• des animations
• des moyens de communication (élèments visuels, films, scenarios,script...)

Pour que l'idée soit étudiée par le service Marketing Gouiran Beauté elle devra être réalisable, avoir un aspect novateur au sein de notre enseigne et/ou du marché et obtenir un maximum d'interactions (commentaires et j'aime) en 30 jours. Le service Marketing se réserve le droit de réaliser ou pas l'idée que ce soit sous forme de produit ou de service sans devoir se justifier auprès des utilisateurs sur son choix. L'équipe marketing pourra modifier et/ou améliorer l'idée en fonction du marché et de sa capacité à produire l'idée (dans le cas d'un produit). Dans tous les cas, si l'idée est retenue, la communauté sera tenue au courant par le billet d'un article et/ou newsletter sur Gouiran Creative, l'utilisateur bénéficiera de ses points. Si l'idée n'est pas retenue, seul l'utilisateur sera tenu au courant. Son idée sera accessible sur le site mais les interactions votes ou commentaires ne seront plus possibles.

Test produit

Gouiran Beauté propose aux utilisateurs de tester gratuitement des produits de beauté, matériels électriques ou services.

Pour soumettre une candidature pour participer à un test, l'UTILISATEUR renseigne un questionnaire via un FORMULAIRE TEST dédié au produit. L'utilisateur s'engage à répondre sincérement et en toute honnêteté au questionnaire. Les réponses au questionnaire seront ensuite analysées par les adminstrateurs du site qui décideront de sélectionner l'utilisateur ou pas pour le test prodouit.

Dans le cas ou l'internaute est sélectionné, il recevra un un mail dans sa messagerie pour l'en informer. 1 à 2 semaines après, il recevra le lot dans sa boîte aux lettres. Il s'engage ensuite à rédiger un article de 300 mots minimum avec une photo sur Gouiran Créative concernant le produit testé dans un délai de 2 semaines maximum après réception du produit. Si l'article n'est pas rédigé, Gouiran Creative enverra un mail de relance à l'utilisateur. Si 1 semaine après la relance aucun article est rédigé, Gouiran Creative se réserve le droit de supprimer son compte sans préavis car l'utilisateur n'aura pas respecter son engagement. 

Lorsque l'article est validé par les administrateurs de Gouiran Creative, l'utilisateur se verra attribuer un nombre de points en adéquation avec la qualité de son article. (contenu de 300 mots, minimum, photo réalisée par l'utilisateur, video réalisée par l'utilisateur)

L'article de l'utilisateur est soumis à validation auprès des administrateurs du site Gouiran Creative avant sa mise en ligne. Gouiran Creative se réserve le droit de valider ou non un article mais aussi de modifier ce dernier (tournure de phrase, fautes d'orthographe, optimisation du SEO) tout en conservant le sens des phrases. En cas de désaccord, l'utilisateur pourra faire une réclamation sur partenariat@gouiran.com

En cas d'article diffamatoire portant préjudice à Gouiran Creative, à l'enseigne Gouiran Beauté et/ou aux produits commercialisés par cette dernière, les équipes de Gouiran Creative ne publieront pas ce dernier. L'utilisateur sera contacté par mail pour une mediation. Si aucune entente n'est trouvé entre l'utilisateur et Gouiran Beauté, l'article ne sera pas publié sur la plateforme.

Si l'utilisateur n'est pas sélectionné pour le test produit, ce dernier recevra un mail automatique pour l'en informer. Il n'y aura pas de motif expliquant le fait qu'il ne soit pas sélectionné.

4. Modalités d'utilisation des points

Les points ont pour objectif de récompenser la fidélité et l'activité sur la plateforme des inscrits. Pour les cumuler, rien de plus simple. Quelques exemples : Créer ton profil - 50 pts, Ajouter une photo de pro - 50 pts, Rédiger un article de qualité - 100 pts, Laisser un commentaire (article ou idée) - 10 pts, Liker un article - 10 pts, Parrainer un internaute - 70 pts, Ajouter une video - 100 pts, Proposer une idée - 100 pts.
Ces points permettent d'obtenir des badges, des remises et des cadeaux.

À compter de 5000 points, l'accès aux cadeaux est débloqué. Un mail est automatiquement envoyé pour annoncer le passage au nouveau palier. Il contient un code promo permettant d'obtenir son cadeau sans minimum de commande. Il est aussi accessible depuis son compte abonné dans "Mon profil" > "Modifier mon profil" onglet "Récompenses". La commande des cadeaux se réalise sur gouiran-beaute.com selon la marche à suivre indiquée dans le mail. Le code promo communiqué est utilisable 1 seule fois par utilisateur. Les cadeaux des paliers précédents déjà reçus ne pourront être redemandés ou renvoyés.

Gouiran Créative se réserve le droit de modifier le contenu des cadeaux par palier en fonction des stocks. En cas d'utilisation frauduleuse, Gouiran Créative se réserve le droit de ne pas envoyer les cadeaux.

Il est interdit de revendre les produits envoyés gratuitement (test, cadeau...) sous peine de voir son compte supprimé sans préavis.

5. Droits de propriété intellectuelle

Tout UTILISATEUR déclare avoir pris pleinement connaissance des dispositions régissant les droits de propriété intellectuelle et avoir proposé une CONTRIBUTION en toute connaissance de cause en adhérant pleinement et sans réserve à ces dispositions et ce, de manière irrévocable dès la soumission d’une CONTRIBUTION.

Gouiran Creative déclare n’accepter que des CONTRIBUTIONS émanant de CONTRIBUTEURS ayant accepté ces dispositions, cette acceptation constituant une clause essentielle des présentes CPU de Gouiran Creative.

L'objectif du site Gouiran Creative est de créer un espace de créativité collective destiné à developper et commercialiser des nouveaux produits/services via ses magasins et son site Gouiran-beaute.com. Les CONTRIBUTEURS s’engagent à assurer de manière irrévocable et inconditionnelle la paisible jouissance de ces produits et services dont la création a été initiée et dirigée par Gouiran Beauté, opérateur du site Gouiran Creative et seul responsable du processus complet mis en œuvre.

Il est rappelé au CONTRIBUTEUR que la PLATEFORME étant une plateforme collaborative ouverte à l’ensemble des UTILISATEURS, les CONTRIBUTIONS réalisées par les CONTRIBUTEURS sur un même projet forment une œuvre collective dont Gouiran Beauté assure intégralement l’investissement et la prise de risque en ce qui concerne la mise en production et la commercialisation de cette oeuvre.

Chaque CONTRIBUTION fait partie d’une œuvre collective dont l’ensemble des droits de propriété intellectuelle, et en particulier les droits d’auteur et les éventuels droits portant sur une invention qui résulteraient du processus, appartiennent définitivement à Gouiran Beauté.

Par la soumission de CONTRIBUTION(S), chaque UTILISATEUR ou CONTRIBUTEUR accepte et reconnaît que Gouiran Creative soit investi de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle et droits d’auteurs notamment les droits de reproduction, de représentation, d'adaptation, de publication, d’utilisation dérivée et, plus largement, d'exploitation, à titre gratuit ou onéreux.

6. GARANTIES

Le CONTRIBUTEUR garantit être à l’origine de toute(s) CONTRIBUTION(S) qu’il a soumises, qu’il dispose de l’ensemble des autorisations éventuellement nécessaires pour les soumettre et que celles-ci n’enfreignent pas les CGU pu CPU de Gouiran Creative.

Contenus illicites

Gouiran Beauté se réserve le droit de suspendre temporairement et/ou définitivement toute publication semblant litigieuse et/ou non conforme aux CPU Gouiran Creative et/ou au CGU Gouiran Creative et/ou à une réglementation en vigueur. Le contributeur s’engage à apporter toute précision nécessaire à cet effet en cas de besoin.

Gouiran Beauté permet à tout UTILISATEUR et CONTRIBUTEUR de signaler un contenu ou un comportement illicite par le biais de l'intitulé « Signaler un abus » disponibles sur cette PLATEFORME ou au besoin via l’adresse email contact@gouiran.com.

 Le contenu présumé illicite sera alors examiner par une équipe d'administrateur Gouiran Beauté qui pourra suspendre temporairement ou defintivement la publication ou la rendre à nouveau accessible si cette dernière n'est pas considérée comme illicite.

7. CONFIDENTIALITE

Les utilisateurs et contributeurs ne doivent en aucun cas dévoiler, dupliquer ou exploiter les idées proposées par les contributeurs pour leur propre compte ou pour des tiers extérieurs à l'enseigne Gouiran Beauté que ce soit de manière totale ou partielle. Les CONTRIBUTEURS acceptant ce principe.

8. DURÉE

Gouiran Beauté se réserve le droit de suspendre de manière temporaire ou définitive pour quelques raisons que ce soient la plateforme Gouiran Creative et ne peut en assurer la responsabilité.

9. LOI APPLICABLE ET REGLEMENT DES DIFFERENDS

La relation entre Gouiran Beauté, l'utilisateur, et le contributeur est soumise au droit français, sauf dispositions d’ordre public contraires.